Ergebnisse der Patientenzufriedenheitsbefragung im März 2018

Dr. Michael Sroka nimmt derzeit an einer Zusatz-Weiterbildung "Ärztliches Qualitätsmanagement" bei der Landesärztekammer Hessen teil. Im Rahmen dieser Weiterbildung haben wir im März 2018 in unserer Praxis eine Zufriedenheitsbefragung unserer Patienten/-innen durchgeführt. An dieser Stelle möchten wir uns für Ihre Teilnahme und Ihre Rückmeldungen bedanken. Jeder einzelne Fragebogen ist wertvoll und hilft uns, die bestehenden Prozesse zu überprüfen.

 

Am 16.06.2018 haben wir unter Leitung von Frau Prof. Dr. Stefanie Winter von der Hochschule Darmstadt die Ergebnisse ausgewertet und intensiv in der interdisziplinären Projektgruppe diskutiert. An dieser Stelle möchten wir uns auch bei allen beteilgten ärztlichen Kolleginnen und Kollegen für die kritische Reflexion und Diskussion bedanken.

 

Wir möchten uns ausdrücklich für das überaus positive Feedback bedanken und versichern Ihnen als unseren Patienten-/-innen, dass wir auch in Zunkunft alles daran setzen um unsere Prozesse noch weiter in Ihrem Interesse zu optimieren.

 

Manuela Franke und Dr. Michael Sroka

 

Ergebnisse Patienten - Zufriedenheitsbefragung
Projektarbeit im Rahmen der Zusatz-Weiterbildung
Ärztliches Qualitätsmanagement (ÄQM) bei der
Landesärztekammer Hessen
Ergebnisse_LAEKH_ÄQM.pdf
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